مرحبًا بكم في منصة رقّم الإلكترونية ـــلتقديم الخدمات والاستشارات المحاسبية والمالية

قبل البدء باستخدام المنصة الإلكترونية يجب على المستخدم الاطلاع جيداً والموافقة على جميع الشروط والأحكام والشروط المتضمنة والمرتبطة بها، والاطلاع على سياسة الخصوصية المتعلقة بالمتجر الإلكتروني، كما يلتزم المستخدم بقراءة جميع بنود سياسة الخصوصية قبل الشروع في استخدام المنصة الإلكترونية، كما يعد فتح الحساب أو الاشتراك في المنصة أو الحصول على الخدمة أو البدء بالشراء أو التسوق بأي طريقة كانت موافقة ضمنية منه على سياسة الخصوصية هذه وأحكامها

تحكم سياسة الخصوصية هذه استخدامكم   للمنصة الإلكترونية أو الموقع الخاص بـ العلامة التجارية

(منصة رقّم) تحت نطاق ( https://www.raqim.sa/ ) والمملوكين لشركة/ (شركة الوطن الرقمي للاستشارات المالية لغير الأوراق المالية)، (شركة مهنية ذات مسؤولية محدودة)، بسجل تجاري رقم/ 4030426355، رقم التسجيل الضريبي/ 311014675600003، وعنوانها/ جدة، حي الياقوت، المملكة العربية السعودية، وبناءً على المعلومات السابقة نشير للـ( شركة)  بــ “المنصة الإلكترونية.

كما يجب التنويه بأننا نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بين الحين والآخر، وبناء على ذلك، نُوصي بمراجعتها بشكلٍ منتظم، حيث أن استمرار الاستخدام يعني موافقتكم على ما يستجد من التحديثات.

التعاريف:

1-المنصة الإلكترونية: هو الموقع الإلكتروني للعلامة التجارية “رقّم “تحت نطاق (https://www.raqim.sa/  ) والمملوك لشركة/ شركة الوطن الرقمي للاستشارات المالية لغير الأوراق المالية.

2-الشركة: شركة/ شركة الوطن الرقمي للاستشارات المالية لغير الأوراق المالية (شركة مهنية ذات مسؤولية محدودة) تحت سجل تجاري رقم/4030426355

3-سياسة الخصوصية: هي سياسة الخصوصية هذه، والتي من خلالها يتضح لك كيفية استخدام المتجر الإلكتروني/ المنصة للبيانات والمعلومات الخاصة بك نتيجة لاستخدام المنصة الإلكترونية.

4-شروط وأحكام الاستخدام: هي الشروط والأحكام التي تخص المنصة الإلكترونية، والتي تجدها هنا (الشروط والأحكام)

5- المستخدم: يعني العميل أو المشتري أو المستهلك، سواء شخص طبيعي أو اعتباري، سواء أنشأ حساب عبر الموقع أم (مجرد زائر)، والذي اطلع على أي من الخدمات أو المنتجات المتوفرة على المنصة الإلكترونية، أو تمكن من الولوج والتسوق من خلالها.

6-الاستخدام: القيام بتصفح المنصة الإلكترونية والاطلاع على أي من الخدمات والمنتجات المتوفرة عليها والولوج والتسوق الشخصي منه.

7- ملفات تعريف الارتباط: هي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يضعها خادم الويب على القرص الصلب الخاص بالمستخدم أو ما يتم إرساله إلى الكمبيوتر أو أي جهاز آخر يساعد للوصول إلى المنصة الإلكترونية عند الاستخدام.

جمع المعلومات:

1- لكي تتمكن المنصة الإلكترونية من تقديم خدمتها، فإنها تقوم بجمع المعلومات والبيانات الخاصة بالمستخدم تلقائيًا، وذلك عند التسجيل بها أو زيارته أو استخدامه، أو من خلال التواصل معنا أو الشركة بأي من وسائل التواصل.

2- تتضمن المعلومات والبيانات -على سبيل المثال –: الاسم، تاريخ الميلاد، الجنسية، الجنس، العمر، رقم هوية أو بطاقة تعريف، رقم الهاتف، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، العنوان الحالي، عنوان بروتوكول شبكة الإنترنت، نوع المتصفح، الكوكيز، معلومات التصفح للإنترنت، الاستخدام لأي من خدمات أو مزايا المنصة الإلكترونية.

إدارة المعلومات: معلومات المستخدم التي تمّ جمعها بواسطة المنصة الإلكترونية والشركة، يتم تخزينها بواسطة قاعدة بيانات مركزية سحابية، تستضيفها أطراف تعاقد معها.

1-آلية الحصول على المعلومات: تحصل المنصة الإلكترونية على المعلومات الشخصية، أو أي معلومات أخرى خاصة بالمستخدم، ويقوم بجمعها، في الحالات التالية:

2-عند إنشاء حساب.

3-عند الشراء وإتمام العمليات.

4-عند المشاركة في المسابقات والاستبيانات والاستطلاعات– إن وجدت-.

5-عند الاتصال أو التصفح أو زيارة أو استخدام المنصة الإلكترونية وكل ما يتعلق بها، – على سبيل المثال-: كيفية التفاعل ووقته، وموقعه الجغرافي.

6-يعد استمرار استخدامكم للمنصة الإلكترونية موافقة على أنه يجوز لنا وضع ملفات تعريف الارتباط على أجهزتكم.

7-الحصول على المعلومات عن طريق طرف ثالث، مثل مؤسسات فحص بطاقات الائتمان وغيرها.

الحفاظ على المعلومات وعدم إفشائها:

تلتزم المنصة على سرية وخصوصية المعلومات والبيانات الخاصة بك كمستخدم، ولن يتم استخدام أو إفشاء هذه البيانات والمعلومات إلا في حدود الحالات التالية:

تقديم أو المساعدة على تقديم الخدمة واستيفاء الطلبات -لأغراض تحسين جودة الخدمة، أو للرد على استفساراتك- للدفاع عن مصالح المنصة الإلكترونية - للتحقق من المعاملات المالية التي تتم خلالها –أو لغرض التسويق لـ المنصة الإلكترونية والخدمات التي تعرضها.

المعلومات التي يفصح عنها فيما يتعلق بالمعاملات التجارية:

1- تعتبر المعلومات التي نحصل عليها من المستخدم، بما في ذلك المعلومات الشخصية، بمثابة الأصول التجارية، وبذلك إذا خضع المالك لـلمنصة الإلكترونية /الشركة لأي عملية استحواذ أو اندماج أو بيع أصول مع أي طرف ثالث، عندها يجوز للشركة الإفصاح عن بعض أو جميع المعلومات الشخصية للمستخدم، أو نقل ملكيتها إلى طرف ثالث، وفي حالة حدوث ذلك، سيتم منح المستخدم فرصة (7) أيام  لرفض هذا الإفصاح أو نقل الملكية عن طريق إلغاء حسابه.

إخلاء المسؤولية:

1-لا تتحمل المنصة الإلكترونية أي مسؤولية؛ بشأن أي عملية تتم تجاه المعلومات والبيانات الخاصة بالمستخدم أو أي استخدام لها من قبل الأطراف الأخرى، التي قمت بتزويدها بالمعلومات والبيانات الخاصة بك، أثناء أو بعد استخدامه للمنصة الإلكترونية.

الملكية الفكرية:

1- تعود حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية لهذه المنصة الإلكترونية إلى شركة الوطن الرقمي للاستشارات المالية لغير الأوراق المالية)،المقيدة برقم سجل تجاري / 4030426355، ويحظر استخدامها أو نشرها دون أي موافقة كتابية مسبقة، ولا يُسمح بإعادة إنتاج أي جزء منها، دون إذن كتابي مسبق.

سلوك المستخدم:

1-يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الإلكترونية بشكل لائق ومتوافق مع الأنظمة في المملكة العربية السعودية.

أمن المعلومات وحماية البيانات:

1- نتعهد باتخاذ الاحتياطات التقنية والتنظيمية المعقولة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو إساءة استخدامها أو تغييرها.

2- نتعهد بتخزين جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها على خوادمنا الآمنة (المحمية بكلمة مرور وجدار الحماية).

3- جميع المعاملات المالية الإلكترونية التي يتم القيام بها من خلال موقعنا الإلكتروني محمية بتقنية التشفير.

4- يقر المستخدم على موافقة هذه السياسة، وبمعرفته بأن نقل المعلومات عبر الإنترنت غير آمن بطبيعته، ولا يمكننا ضمان أمن البيانات المرسلة عبر الإنترنت.

5- يلتزم المستخدم بالحفاظ على سرية كلمة المرور التي يستخدمها للوصول إلى المنصة الإلكترونية. ولن نطلب منك كلمة المرور الخاصة بك (إلا عند تسجيل الدخول إلى المنصة الإلكترونية).

أحكام عامة:

1- يحق للمنصة الإلكترونية بأن تعدل كل أو جزء من “سياسة الخصوصية“، واستبدالها كليًا أو جزئيًا، مع اشعار المستخدم خلال (7) أيام على الأقل عبر البريد الإلكتروني، أو أي وسيلة تمكن المنصة الإلكترونية من اشعار المستخدم بها، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها، ويعتبر استمرارية دخول المستخدم للمنصة الإلكترونية أو استخدامه للخدمات التي توفرها موافقة ضمنية على التعديلات.

2-يحق للمنصة الإلكترونية أن تحجب عن المستخدم الزيارة أو الاستخدام والتسوق، في أي وقت في حالة توافر أسباب تستدعي ذلك.

3-في حال عدم نظامية أي بند من “سياسة الخصوصية“، أو بطلانه أو عدم قابليته للتنفيذ كليًا أو جزئيًا، بمقتضى الأنظمة بالمملكة العربية السعودية؛ فيتم اعتبار هذا البند أو الجزء منه، ليس جزءًا من “سياسة الخصوصية“، دون أي تأثير على نظامية بقية البنود.

4- يلتزم المستخدم على تعويض المنصة الإلكترونية أو القائمين عليها، عن جميع المطالبات والالتزامات والحقوق والخسائر والمسؤوليات والنفقات (بما فيها أتعاب المحاماة) التي تنشأ عن/أو فيما يتعلق بانتهاك المنصة الإلكترونية.

5- يقر المستخدم على أنّه يجوز لنا مشاركة معلوماتكم مع مقدمي الخدمات الذين يقومون بها نيابة عنا لأي أغراض – على سبيل المثال-: (بوابات إجراءات الدفع، شركات النقل، شركات الإعلانات، شركات تقنية المعلومات، لأغراض صيانة المنصة الإلكترونية، المستشارين القانونين، وغيرهم من الخدمات المهنية).

6- سياسة الخصوصية هذه مكملة للشروط والأحكام الخاصة بالمنصة الإلكترونية، وفي حال التعارض، تسود الشروط والأحكام.